Qui joindre pour obtenir son test d’éligibilité Red by sfr fibre ?

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À la fois fournisseur d’accès à internet et opérateur téléphonique, Red by Sfr propose de nombreuses offres. Pour souscrire à l’une d’entre elles, il est nécessaire de connaître son éligibilité internet. Avec Red by sfr fibre, la manipulation est simple et réalisable en quelques clics. Voici, qui joindre pour obtenir son test d’éligibilité Red by sfr fibre.

 

Tester son éligibilité fibre en contactant red-by-sfr

L’enseigne est une filiale de l’opérateur Sfr. Ainsi, Red dispose d’un des meilleurs réseaux de France et propose des prix accessibles à tous. Il existe deux manières de joindre l’opérateur pour tester la recevabilité de sa ligne internet.

Le test d’éligibilité par téléphone

La première possibilité est de faire son test via son numéro de téléphone fixe. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site internet de Red by sfr. Sur la page d’accueil, se trouve à différents endroits une case « Testez votre éligibilité ». Il suffit de cliquer sur ce bouton pour être redirigé sur la page de test. Dans la case « Ma ligne fixe », il faut composer son numéro de téléphone fixe. Pour conclure l’étape, il suffit de cliquer sur valider pour obtenir le résultat.

Le test d’éligibilité par Internet

Toujours en se rendant sur le site internet de l’opérateur, il est possible de faire un test d’éligibilité fibre en utilisant l’adresse de son domicile. Pour cela, sur la page d’accueil du site web, il faut cliquer sur la case « Testez votre éligibilité ». Ensuite, sélectionnez la case « Mon adresse » puis saisissez votre code postal. Pour conclure la procédure, cliquer sur valider. Ce test vous indiquera les offres disponibles pour votre logement.

Pourquoi faire le test éligibilité fibre plus

Faire un test éligibilité fibre est indispensable. En effet, il permet de connaître quel est le procédé internet supporté par le logement. Pour fonctionner, internet a besoin de certains moyens. Concrètement, l’éligibilité fibre effectuée par Red by sfr permet d’évaluer la ligne téléphonique d’un logement dont l’objectif est de déterminer une offre adaptée. C’est-à-dire qu’en fonction du débit internet, il détermine l’abonnement le plus efficace pour le logement. Il est possible de souscrire un abonnement fibre ou une offre haut débit. Dans le cas où la ligne n’est pas éligible à la fibre optique, il est possible d’opter pour une box ADSL. Autre possibilité dans le cas où l’offre ADSL ne correspond pas aux besoins, il est faisable d’accéder à une offre 4G+.

En effet, l’opérateur offre à ses clients la possibilité d’accéder à internet via différentes technologies (fibre, ADSL, 4G) pour un accès à internet à tous. L’admissibilité d’une ligne est notamment définie par son raccordement physique du réseau au logement. L’objectif d’un test d’éligibilité Red by sfr est d’évaluer la ligne téléphonique pour obtenir le seuil maximum de débits théoriques et réels. Elle est obligatoire pour connaître les produits et box Internet SFR auxquelles l’individu peut souscrire. Il faut savoir que le fournisseur d’accès à internet ne dispose pas d’assistance téléphonique en propre. L’opérateur est disponible uniquement par son site web. Cependant, il est possible d’être rappelé par un conseiller en faisant la demande depuis le site du fournisseur d’accès à internet.

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Fonctionnement du test éligibilité

La recevabilité dépend de différentes caractéristiques physiques comme la distance par rapport au central téléphonique. Mais aussi en fonction du type de logement entre une maison ou un appartement la recevabilité peut être différente. Également, en fonction du type de raccordement qui peut être soit du cuivre, de la fibre, du câble ou du FFTLA. Dans certains cas, il est possible qu’un logement soit admissible à la fibre, mais que le raccordement le plus proche du domicile ne soit pas équipé pour. Il est donc possible qu’un technicien se déplace jusqu’au domicile pour effectuer un raccordement du logement au réseau internet. Il existe aussi le cas des zones blanches ou à faible débit. Dans ces cas, les habitations ne sont pas couvertes par des opérateurs d’accès à internet. À la suite de ce test d’éligibilité, cela permet de définir les offres qui sont compatibles avec le logement. Une ligne peut être en capacité de supporter soit une technologie ADSL, soit VDSL2 ou la fibre ffth.

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